Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita

Il presente sito web (il "Sito") è di proprietà esclusiva di Sergio Capone SRL, via Borgo Stretto, 6 Pisa (I), Italia. L'utilizzo del Sito costituisce implicita accettazione dei termini e delle condizioni qui di seguito previste.

Soggetti

Fornitore
Sergio Capone SRL
Sede
Via Borgo Stretto, 6, 56125 Pisa
C.F. e P.I.
01164520502

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali.

Oggetto del servizio

Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal quale è possibile visionare e acquistare prodotti dal Fornitore stesso. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle presenti condizioni di vendita.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il cliente può acquistare solamente i prodotti che risultano di volta in volta disponibili nel Sito al momento dell'accesso da parte del cliente stesso, secondo le quantità ivi indicate. Per effettuare un acquisto il cliente, mediante accesso al Sito, deve prima registrarsi e quindi formulare un ordine apposito, seguendo le istruzioni e le procedure informatiche ivi presenti.

Importante: All'atto dell'acquisto il cliente deve fornire, obbligatoriamente, un indirizzo di posta elettronica personale, valido e regolarmente attivo.

Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da www.sergiocapone.com che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con www.sergiocapone.com, le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione e accettando tutte le indicazioni fornite.

Prezzi e garanzia

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sono esposti e indicati all'interno del sito Internet www.sergiocapone.com, gli stessi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.. Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA inclusa" ed espressi in Euro.

Spese di spedizione: Le spese di spedizione si intendono escluse dal prezzo dell'oggetto e, indicate a parte, si intendono a carico del Cliente.

La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore.

Si effettua la consegna dei prodotti ovunque in Italia. All'estero, la consegna viene effettuata solamente nei paesi indicati nell'apposito elenco all'interno del Sito, ove sono anche indicati i costi di trasporto, di spedizione e di assicurazione che il cliente deve avere cura di verificare prima di confermare il proprio acquisto.

Per la consegna all'estero, nei paesi ove ciò è previsto, sono dovuti, sempre a carico del cliente, i costi supplementari di trasporto, di spedizione e di assicurazione di volta in volta indicati, oltre alle imposte e/o tasse previste dalla normativa del paese/i di transito e/o di destinazione di volta in volta applicabile.

Obblighi del Cliente

È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

Divieto assoluto: È espressamente vietato inserire dati di terze persone. Il Fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Il Cliente manleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

In caso di mancato ritiro della merce da parte del cliente le spese di spedizione ed eventuali oneri sostenute saranno a carico del cliente, dunque scalate dall'importo che verrà rimborsato.

Modalità e tempi di consegna

sergiocapone.com provvederà a recapitare al cliente il prodotto richiesto, mediante corrieri e/o spedizionieri di propria fiducia. In caso di assenza del cliente/destinatario al momento della consegna, sarà possibile concordare una nuova consegna.

Verifica alla consegna: Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'integrità del pacco e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.

Fatti salvi i casi di forza maggiore, la consegna al cliente del prodotto acquistato avviene indicativamente entro 7 (sette) giorni lavorativi dall'ordine o, comunque, nel termine ultimo di 30 (trenta) giorni dall'ordine.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a www.sergiocapone.com per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo n. 205/06 il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto acquistato online sul nostro sito web, nel rispetto dei termini e delle condizioni di seguito indicate.

Il cliente avrà diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di restituzione, per il reso dei prodotti difettosi o dei prodotti consegnati che non dovessero corrispondere all'ordine effettuato dal cliente stesso o in caso di danno agli stessi dovuto a causa del trasporto o di errori nella spedizione da parte di Sergio Capone srl.

Termini di reso: È possibile fare il reso per qualsiasi motivo entro 10 giorni dal momento in cui la consegna è stata effettuata.

Si può richiedere il reso in due modalità:

Una volta richiesto il reso è necessario che l'oggetto sia riposto nella stessa confezione e completa di tutti i materiali allegati. Noi provvederemo a mandare per mail la lettera di vettura che il cliente dovrà stampare e attaccare sul pacco. Sarà sempre nostra premura fissare il ritiro da parte del corriere.

Il rimborso avverrà successivamente alla ricezione della spedizione con i prodotti resi. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il rimborso non sarà effettuato. Una volta accertate le condizioni della merce il rimborso avverrà entro trenta (30) giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente per acquistare: dal valore dell'acquisto reso verranno scalate eventuali oneri doganali del rientro in Italia.

Condizioni essenziali: Va notato che l'integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso e che Sergio Capone srl rispetterà i controlli necessari al momento del ritorno. Il prodotto deve essere restituito insieme con la sua confezione originale, la relativa documentazione, e qualsiasi componente aggiuntivo, senza eccezioni.

Validità delle comunicazioni

Il Fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito o altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Sicurezza dei pagamenti: Il Fornitore in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere i dati della carta di credito del Cliente, il quale li trasmetterà direttamente al gestore del servizio di pagamento senza intermediazioni e a cui sarà collegato in maniera automatica, rientrando nel sito del Fornitore al termine della procedura.

Per tutti i servizi on-line sul sito vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.

Giurisdizione e Foro competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalle leggi della Repubblica Italiana. Per ogni controversia è competente l'Autorità Giudiziaria Italiana.

Ad eccezione di quanto eventualmente previsto da disposizioni inderogabili di legge, sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Pisa.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito oggetto o meno della registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni) sono di proprietà esclusiva di Sergio Capone SRL e non possono essere utilizzate.

Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul Sito www.sergiocapone.com sono protetti da diritto d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. Essi sono di proprietà totale di Sergio Capone SRL o dei suoi partners.

Avvertenza: Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono determinare l'insorgenza di responsabilità civile e penale del suo autore.

I link che rinviano al Sito www.sergiocapone.com e che utilizzano le tecniche del «framing» o dell'«in-line linking» sono formalmente vietati. In ogni caso, ogni link o altro contenuto sopra citato anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato immediatamente e su semplice richiesta della società Sergio Capone SRL, pena le conseguenze di legge.

Dichiarazione di Accessibilità

Dichiarazione di Impegno all'Accessibilità del sito www.sergiocapone.com

In conformità con quanto previsto dall'European Accessibility Act, che entrerà ufficialmente in vigore il 29 giugno 2025, Sergio Capone SRL desidera comunicare pubblicamente il proprio impegno a rendere il sito web www.sergiocapone.com pienamente accessibile a tutte le persone, indipendentemente da eventuali disabilità o limitazioni.

Riteniamo fondamentale garantire un'esperienza digitale inclusiva, in linea con i principi di equità, trasparenza e accessibilità sanciti dall'Unione Europea. Per questo motivo, abbiamo avviato un percorso di adeguamento tecnico e funzionale del nostro sito, avvalendoci del supporto di strumenti dedicati e fornitori specializzati in accessibilità web.

Il nostro obiettivo: Applicare, nel più breve tempo possibile, tutte le linee guida previste dalla normativa europea (WCAG 2.1 e successivi aggiornamenti), assicurando che i contenuti, i servizi e le funzionalità del sito siano fruibili da ogni utente, con particolare attenzione a chi utilizza tecnologie assistive.

Il processo di aggiornamento è attualmente in corso e verrà completato progressivamente. Monitoreremo costantemente il sito per garantire la conformità e continueremo a investire risorse per migliorare l'accessibilità digitale in modo continuativo.

Segnalazioni e assistenza:

Per segnalazioni, suggerimenti o richieste di assistenza, è possibile scrivere all'indirizzo email:

Ci impegniamo a costruire un ambiente digitale più aperto e inclusivo per tutti.

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